Как разделить боль молодого руководителя с товарищем по (не)счастью? Послушать подкаст Жени Бондаренко, CMO нетмонет, ex-Yandex, автора телеграм-канала «неоконченное низшее» и одноимённого подкаста.
Как сформулировать концепцию? Сколько всё это стоит? Что Женя сделала бы по-другому?
Объясняем на пальцах, как создать подкаст твоей мечты 🤘
Смотри полную запись встречи с Женей на нашем YouTube-канале по ссылке.
Как я пришла к подкасту | Ретроспектива 📼
Сначала: Всё начиналось с текстового блога.Это то, чем я по-настоящему горела, но думала, что на блогинге много не заработаешь (какая ошибка!) Поэтому я начала строить карьеру в крупных проектах.
Октябрь 2019: Я попала в Яндекс, корпорацию, в которой никто не кидается в тебя вещами из-за твоих косяков, где у руководителей нет привычки постоянно грубить и материться. Здесь мне хотелось развиваться и стать руководителем.
2020 год: Во время работы в Яндекс Еде мы запустили подкаст. Он состоял из историй курьеров – о своём городе, хобби, образовании, вкусах, плюсах и минусах работы. Получился крутой опыт интервью с глубоким погружением в жизнь спикера. И этот подкаст залетел: у него было порядка 2400 прослушиваний на Яндекс Музыке.
Июнь 2023: Я стала Chief Marketing Officer в нетмонет. Тогда я поняла: быть хэдом в небольшом отделе Яндекса и C-level менеджером в компании поменьше – две большие разницы.
Поэтому «Как быть ✨ классным ✨ руководителем?» стал моим вопросом года.
Февраль 2024: У меня был отпуск, во время которого я поняла: хочу, чтобы мои разговоры с друзьями о том, как быть хорошим руководителем, мог послушать любой, кому нужна помощь в этом вопросе. И самая удобная форма для этого – собственный подкаст.
Треугольник вдохновения
Есть 3 элемента, из которых сложился подкаст «неоконченное низшее»:
- Идея — я всё ещё ищу ответ на вопрос «Как быть классным руководителем?»
- Формат — советы молодым руководителям, упакованные в формате подкаста. Они доступны для каждого, кто задаёт себе похожие вопросы.
- Стимул — моя потребность в творческой самореализации, создании контента.
Если ты в поиске подходящей формы для самовыражения, найди свой способ визуализации для твоей идеи: круг, овал, ромб, квадрат, таблица – что угодно! Так ты яснее сможешь представить своей passion project и поймёшь, что делать дальше.
Как сделать крутой подкаст? | Общие советы
💡 Совет №1: Ищи комьюнити
Если ты боишься начать, то это шаг, который может здорово помочь. Когда отыщешь единомышленников, мотивация резко возрастёт 📈.
В моём случае помог Индипод, такой буткемп, который стимулирует тебя за месяц создать готовый продукт. Ребята не только рассказывают о пайплайне подкаста, но и дают колоссальную поддержку, предлагая комьюнити для объединения усилий.
💡 Совет №2: Определись с концепцией
От неё зависит всё: каких гостей ты будешь приглашать, какими будут джингл, обложка и характер вопросов.
Концепция моего подкаста складывается из четырех вводных:
- Мой реальный интерес. Делать подкаст, если тебе не интересна тема, бессмысленно.
- Инструменты. В моём случае это друзья – опытные менеджеры, которых обожают их команды, ребята из продакшна и другие ресурсы. Хочешь запуститься успешно – проведи ревизию всех своих интересов: люди, музыка, книги, кино – что угодно!
- Конкурентоспособность. Чем больше подкастов по твоей теме, тем сложнее будет отстроиться. В своей нише я нашла всего 2 подкаста, и я знала, чем отличаюсь от них.
- Простота. Концепция подкаста должна быть понятна ребёнку. Научись объяснять концепцию в одном предложении:
💡 Совет №3. Составь портрет своего слушателя
У меня получилось 2 категории:
Чем чётче ты продумаешь этот портрет, тем лучше будет фильтр для тем, гостей и вопросов.
Как запустить подкаст | Объясняем на пальцах 👐
1) Как мы с дизайнером обложку придумывали
Начав с визуального безумия, мы пришли к цельной идее. Один мой знакомый руководитель сравнил каждого участника своей команды с бриллиантом. И тут дело пошло: дизайнер предложила сделать цветок, в бутоне которого – большой бриллиант. Спустя ещё несколько вариантов мы пришли к итоговой обложке:
💡 Совет: Обязательно примеряйте обложку на всех каналах распространения. Нужно проверить, что текст и образ считывается, гармонирует с интерфейсом и выделяется среди других подкастов.
2) Совет по поиску джингла
Джингл – короткая узнаваемая мелодия, звучащая в начале и конце выпуска, а также в отбивках. Чтобы найти свой джингл и не платить за него, следует добавить фразу «creative commons» или «без авторских прав» при поиске. Можно использовать фонотеку Youtube, которая доступна в режиме творческой студии. Все композиции там не имеют авторских прав.
3) Этапы подготовки выпуска
Время на подготовку 1 выпуска: полторы недели. Сюда входит:
- Поиск и договорённость с гостем, согласование тем для разговора
- Написание вопросов
- Запись
- Прослушивание исходника, написание монтажного листа, т.е. заметок для монтажёра: что вырезать, что и куда перенести, на чём сделать акцент
- Итерации правок
- Публикация на площадках и в соцсетях
- Сбор обратной связи (обязательно сделай себе папку со скриншотами отзывов и сохраняй фидбек)
4) Запись
😨Что делать, если страшно?
Скорее записывать, пока не стало совсем страшно. Вот 3 главных страха перед записью:
🥺 Как взаимодействовать со студией, если ты в первый раз?
Действовать маленькими шагами:
→ сегодня выбираешь студию
→ завтра уточняешь вопросы по оборудованию и записи (чтобы снизить уровень неопределенности — когда понимаешь процесс, не так страшно)
→ послезавтра бронируешь
Конечно, проще сделать всё разом, но если по какой-то причине небольшие шаги даются легче, то можно и так.
💡 Совет: Определи жёсткий тайминг для каждого из пунктов. Таким образом риск испугаться, убежать и ничего не сделать уменьшится. Например: даю себе ровно 60 минут на то, чтобы найти студию.
💡 Ещё совет: Если у спикера нет возможности приехать в студию (например, если он зарубежом), найди прокат звукового оборудования с доставкой и установкой в локации собеседника. Так можно сохранить качество звука и нервы спикера, которому не придётся разбираться в коммутации.
🥺 Как выстроить структуру разговора?
Во-первых, не отправляй вопросы собеседнику – сообщи только темы разговора. Так гость не подготовит заученные ответы.
Вот несколько слов о структуре выпуска.
- До записи попроси спикера составить небольшую справку о себе и подготовить реальные кейсы его работы. Так герой станет понятнее, а разговор – предметнее.
- Первый этап – разговор ни о чём. Обсуди погоду или общие интересы. Задача – раскрепостить гостя, дать ему привыкнуть к микрофону и наушникам.
- Первые вопросы стоит расписать: начало диалога – самая сложная часть. В моём случае мы говорим о бэкграунде собеседника («Как ты стал руководителем? Чего тебе не хватало на месте линейного креатора?»)
- Дальше лови живую нить разговора! Подкаст – это не выполнение пунктов чек-листа с вопросами. Будь гибким и внимательно слушай 😉
- Моё правило – никогда не перебивать. Именно поэтому в подкасте «неоконченное низшее» меньше всего меня, ведь задача – раскрыть гостя. Сбивать человека комментарием «да я поняла, как ты нанимаешь, а увольнять-то людей как?» не стоит: лишнее можно вырезать на монтаже.
- Не дави на больное. Если герой не в настроении говорить о негативном опыте, например, борьбы с выгоранием, не стоит его допрашивать здесь и сейчас. Можно вернуться к вопросу позднее и с более человечной формулировкой.
- Всегда давай возможность перезаписать, если спикер ненароком сказал что-то некорректное о своей компании. Это правило хорошего тона.
- Заканчивай на хорошем. Например: «Я знаю, что твоя команда от тебя в восторге, мол, Петя – такой руководитель! Так скажи мне, какой Петя руководитель?» И тут, смущаясь, Петя хвалит себя. Мило и приятно.
🥺 Что делать, если каждый раз не получается идеально?
Публиковать подкаст в минимально приемлемом виде.
Я видела, что другие начинающие подкастеры часто перезаписывали первые выпуски и трейлеры. Чем дольше ты делаешь пилот, тем выше уровень фрустрации от того, что твой продукт несовершенен.
Перфекционизм опасен. Представим, что ты всё сделал идеально, потратив уйму денег, сил и времени. А потом собрал фидбек и оказалось, что в таком виде подкаст никому не нужен. И пользы от этого «улучшательства» – ноль.
5) Поддержка
😤 БЕСПЛАТНО
- Публикуй сам подкаст и новости о нём для лояльной тебе аудитории. Для меня такой площадкой стал телеграм-канал «неоконченное низшее». В нём всего тысяча подписчиков, но это классная и качественная аудитория, которая поддержала моё начинание.
- Можешь вспомнить «старые» соцсети. В моём случае ей стала LinkedIn, куда я не публиковала ничего очень давно. Оттуда также подтянулась часть аудитории.
- Публикации и репосты в соцсетях спикеров. Аудитория любит слушать про людей, на которых они подписаны.
- Писать стриминговым площадкам напрямую. Я писала на почту Яндекс Музыки о том, что запустила подкаст. После этого мои выпуски стали чаще попадаться в ленте. Этот простой инструмент доступен каждому подкастеру — называется фичеринг.
💰 ЗА ДЕНЬГИ
Можно купить рекламу.
Подробнее узнаешь в каналах «Юра, не волнуйся!» и «Юра, закупайся!» (туда – платный доступ из предыдущего), где авторы рассказывают, как продвигать себя в Телеграме.
Где публиковать?
💅 Есть волшебная платформа – mave.digital, которая автоматически дистрибутирует твой подкаст на Яндекс Музыку, Spotify, Apple Music и т.д. Подкаст нужно залить только туда, дальше он сам прорастет на все площадки.
❗ ВАЖНО: Чтобы попасть и оставаться в подборках на стримингах, не обязательно выпускаться часто. Главное – регулярно. Например, если ты взял темп эпизод в неделю, то сохраняй его на протяжении всего сезона.
6) Экономика выпуска
Прямые вложения в «неоконченное высшее»: 8000 рублей = 4000 рублей (аренда студии) + 4000 рублей (работа монтажёра)
Как сделать за 0 рублей?
Берёте айфон, включаете диктофон, заворачиваете в носок, служащий поп-фильтром, записываете, а затем сами монтируете в бесплатном Audacity. Profit! 📈
7) А что в итоге? | Немного цифр
Считаю эти показатели хорошими, тем более для совершенно первого сезона без больших бюджетов и вклада в продвижение.
8) Как монетизировать подкаст?
💲 В какой-то момент мне стали писать на почту с предложениями спикеров – за деньги. Я верю в то, что качество превыше денег, поэтому советую к таким предложениям относиться очень внимательно: вы не хотите растерять аудиторию из-за неинтересного спикера, пусть вы и получили за него какую-то прибыль.
💲 Если рост твоего подкаста будет стремительным, к тебе неизбежно придут рекламодатели. А что делать, если они всё не приходят? Не стесняться и писать в компании самим. По опыту работы в Яндексе скажу: это работает.
Что в тебе разовьёт подкаст, если когда ты его запустишь?
💪 Внимательность и усидчивость
Этот формат подразумевает 2 часа увлечённого активного слушания. Ты не можешь отвлечься на уведомление в телефоне или думать о том, как забронировать ветеринара для собаки. Кстати, те же два часа активного слушания придется повторить — во время монтажа. Из работы над подкастом этот навык переносится и в реальную жизнь; а умение фокусироваться — одно из самых востребованных сейчас.
💪 Коммуникативные навыки
Ты должен уметь разговорить собеседника, чувствовать темпоритм беседы, подстраиваться и рулить.
💥Бонус! 3 самые острые проблемы молодых менеджеров по версии Жени
😱 Я стал руководителем. Что делать?!
Ходить по офису с битой и стоять над душой у каждого сотрудника? Как очертить зону моей ответственности.
🫂 Коммуникация с командой
Самая сложная ситуация – увольнение сотрудников. Один руководитель не мог уволить человека в течение 2 месяцев!
😔 Одиночество руководителя
Неужели теперь нельзя обсудить с коллегами, как тебя всё … надоело? 🐀 Стоит ли прятаться за маской сильного руководителя или без оглядки проявлять все эмоции?
Хочешь узнать, как быть крутым руководителем? Подписывайся на канал Жени и слушай выпуски подкаста «неоконченное низшее» на всех платформах!
Проект приносит пользу тогда, когда ты реализуешь его от начала и до конца.Создавая подкаст о том, что тебе интересно, ты совместишь приятное с полезным!
💅 Стань ещё совершеннее! Читай наши материалы о разных сторонах мира digital-индустрии, ищи и обретай себя в новых форматах.
